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Das Thema der Woche: WIR BEFINDEN UNS MITTEN IM ZEITALTER DER KOMMUNIKATION.

Selten genug, dass auf einer Fachtagung der Kommunikationsbranche ein hochdekorierter General zu Wort kommt. Was Ex-NATO-General Domröse in dieser Woche tat, war dann umso ungewöhnlicher: er nahm sich in einem Interview mit der Fachpresse die Kommunikation vor. Die der Regierung, wobei implizit die des Kanzlers gemeint war. Das sind wir vielleicht von uns selbst, von den Medien und von Oppositionsparteien nicht anders gewohnt. Mit diesem Absender konnte man jedoch nicht rechnen. Dabei ist klar:

Was näm­lich gleich­zei­tig pas­siert, ist, dass der Vize­kanz­ler und die Ver­tei­di­gungs­mi­nis­te­rin wie­der­um quer durch die Medi­en­gat­tun­gen für ihre Kom­mu­ni­ka­ti­on in den höchs­ten Tönen gelobt wer­den. Sie erklä­ren, begründen und zei­gen gleich­zei­tig ihre Verletzbarkeit.

Im Gegen­satz zu ihrem Vor­ge­setz­ten ver­hal­ten sich die bei­den Grünen wie moder­ne Lea­der: authen­tisch, sach­lich und ver­trau­ens­voll. Schon wäh­rend der Pan­de­mie stand das The­ma Kom­mu­ni­ka­ti­on häu­fig in der Schuss­li­nie. Dabei ging es nicht allein um Infor­ma­ti­on. Denn Fak­ten und Zah­len waren für jeden schnell zugäng­lich, aber Deu­tung und Bedeu­tung gehö­ren ins­be­son­de­re in Kri­sen­zei­ten zum Werk­zeug­kas­ten der Poli­tik. Häu­fig genug schei­ter­te sie an der Ver­mitt­lung. Im Unter­schied zur Infor­ma­ti­on gehört zur Kom­mu­ni­ka­ti­on von Poli­ti­kern eben immer auch das Werbende.

Es geht nicht allein um Nüchternheit. Es geht vor allem dar­um, die Men­schen im Land zu überzeugen, sie für etwas zu gewin­nen. Nichts ande­res tun Unter­neh­men, wenn sie für ihre Pro­duk­te wer­ben und Vor­ge­setz­te, wenn sie die Beleg­schaft für ihre unter­neh­me­ri­sche Mis­si­on ein­neh­men möch­ten. Nichts ande­res tun wir übrigens auch, wenn wir die Nach­barn für einem neu­en Zaun, den Eltern­bei­rat für Tablets in der Schul­kas­se oder den Chef von der Idee einer Gehalts­er­hö­hung begeis­tern wol­len. Kom­mu­ni­ka­ti­on ist inzwi­schen alles.

Des­halb reicht es eben auch nicht – im Sin­ne der Infor­ma­ti­on – die Rah­men­da­ten einer Leis­tung oder die Maße eines Pro­duk­tes zu ver­mit­teln und glau­ben, das sei nun Wer­bung. Viel zu oft noch ent­steht Mar­ken­kom­mu­ni­ka­ti­on aus der Sicht des Auf­trag­ge­bers und nicht auf den Bedarf der Men­schen zuge­schnit­ten. So wie der Kanz­ler eben ein Com­mu­ni­qué ver­liest. Die Art der Kom­mu­ni­ka­ti­on ist einer offe­nen Gesell­schaft – und dazu sind Märk­te eben­falls zu zäh­len – ein Indi­ka­tor für den Zustand. Men­schen möch­ten nicht nur wis­sen, sie möch­ten auch in Stim­mung gebracht werden.

Viel­leicht sind Sie durch unse­ren Stand­punkt jetzt in der Stim­mung, mit uns ins Gespräch kom­men zu wol­len. Wir freu­en uns auf eine Reak­ti­on von Ihnen. Schrei­ben Sie uns oder rufen Sie uns an!

Weekender #41

WEEKENDER

Der Weeken­der ist eine Ant­wort von RELEWANT auf den teil­wei­se unüber­sicht­li­chen, wider­sprüch­li­chen, häufig auf­ge­bla­se­nen und in jedem Fall kom­ple­xen Dis­kurs der Wer­be-und Kom­mu­ni­ka­ti­ons­bran­che. Jede Woche ein neu­es, brand­ak­tu­el­les The­ma – Dis­ku­tiert mit uns!

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