Zu allem Über­fluss ent­ste­hen jetzt neben den Per­for­mance-Mar­ke­ting-Agen­tu­ren auch noch Krea­tiv­an­bie­ter, die den Schul­ter­schluss mit dem ver­meint­li­chen Feind anbie­ten und für erheb­li­che Selbst­zwei­fel in man­chen Crea­ti­ve Depart­ments sor­gen. Dass sich nach der krea­ti­ven Manu­fak­tur TANK TANK und dem Pro­duk­ti­ons-Hybrid MEDIAMONKS jetzt auch der Bran­chen­lieb­ling Mir­ko Kamin­ski mit einem eige­nen Ange­bot in das Grün­dungs­ge­wäs­ser begibt, sorgt für Zünd­stoff. Sind Daten viel­leicht doch nicht so böse wie alle bis jetzt ange­nom­men haben? Oder sind sie am Ende viel­leicht sogar die Lebens­ver­si­che­rung für ein Mar­ke­ting, das sich in den letz­ten Jah­ren immer mehr von der Intui­ti­on zur Auto­ma­ti­sie­rung ver­wan­delt hat? Fakt ist: Kein Unter­neh­men kann es sich heut­zu­ta­ge noch erlau­ben, Mar­ke­ting­geld aus­zu­ge­ben, ohne einen Erfolgs­nach­weis zu erbrin­gen oder wenigs­tens nach­voll­zieh­bar inves­tiert zu haben. Der Satz des alten Scho­ko­la­den-Barons Peter Imhoff, wonach er sei­ne Ziel­grup­pe im Bauch spürt, mag zwar noch Gül­tig­keit besit­zen, muss aber trotz­dem so belegt wer­den, dass auch im Con­trol­ling nie­mand ner­vös wird. Genau hier steckt der Teu­fel im Detail, oder bes­ser: im Pro­zess. Daten sind als Roh­stoff hilf­reich, aber weit­ge­hend wert­los, wenn sie nicht im Zusam­men­spiel mit rele­van­ten Insights genutzt wer­den. Die Kennt­nis vom rea­len Ver­hal­ten von Men­schen, das Erleb­nis ech­ter Reak­tio­nen und der per­sön­li­che Aus­tausch mit leben­di­gen Ver­tre­ten­den einer Ziel­grup­pe las­sen sich durch kei­ne noch so raf­fi­nier­te Auto­ma­ti­sie­rung gleich­wer­tig ersetzen.

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